Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại cm88m

Khi bạn dùng tài khoản cm88m — đăng nhập trên điện thoại, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, hay xem lịch sử giao dịch — chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản…

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý theo quy địnhCasino trực tiếp và slot
cm88m Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại cm88m
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ hỗ trợ trên trang — đội ngũ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi theo quy trình nội bộ.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp từ trang quản lý của bạn.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để bảo vệ dữ liệu tài khoản — từ khâu đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại đều đi qua lớp xác thực OTP, và toàn bộ kết nối được mã hóa để ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài.

Mã hóa SSL Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa qua SSL. Thông tin tài khoản không đi qua kênh không bảo mật ở bất kỳ bước nào.
Xác thực OTP khi đăng nhập Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Điều này ngăn truy cập trái phép dù ai đó có mật khẩu của bạn.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng và hết hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa.
Không chia sẻ với bên quảng cáo Thông tin cá nhân — bao gồm số điện thoại, email và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không bao giờ được bán hoặc chuyển cho mạng quảng cáo bên ngoài.

Bạn hỏi về quyền riêng tư, chúng tôi trả lời thẳng

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin tài khoản đến lịch sử thanh toán qua ví điện tử. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và thiết bị đăng nhập. Mã PIN hay mật khẩu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán để xử lý giao dịch, hoặc khi pháp luật địa phương yêu cầu cung cấp.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ qua Live Chat. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi cung cấp thông tin.

Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat sau khi đóng tài khoản. Dữ liệu sẽ được xóa sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc theo quy định pháp luật áp dụng.

Có sử dụng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo để theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Có. Dù bạn truy cập qua trình duyệt di động hay ứng dụng, cùng một chính sách bảo vệ dữ liệu áp dụng cho mọi phiên đăng nhập và mọi giao dịch thanh toán nội địa.